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PROTOCOLLO TELECOMUNICAZIONI: CALL CENTER
Software gestionale
Immediatamente disponibile
GDPRCon Modular Software PROTOCOLLO TELECOMUNICAZIONI: CALL CENTER risolvi tutte le problematiche di gestione e comunicazione specifiche per la tua attivitą di protocollo telecomunicazioni. Completo, facile e veloce!
Dimenticati i programmi generici: Modular Software PROTOCOLLO TELECOMUNICAZIONI: CALL CENTER č studiato sulle specifiche esigenze della tua attivitą.
Il programma permette la tenuta di un protocollo delle telefonate e/o di altre comunicazioni similari, cellulare/WhatsApp/fax/social, email, sms ecc. È quindi particolarmente adatto alla gestione delle comunicazioni tipiche di un call center e similari.
In sintesi il programma permette:
Gestione oggetti trattati, tipi di registrazione, mittenti e destinatari.
Memorizzazione delle registrazioni effettuate.
Stampa del registro delle comunicazioni, su carta bianca o prefincata.
Ricerca veloce delle registrazioni.
Ottenimento di statistiche.
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Prezzo di attivazione (una tantum) |
Abbonamento Semestrale (Assistenza, aggiornamenti e hosting) |
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|---|---|---|---|---|
| SOSGE15o | Software gestionale Online | €480,00 + IVA |
€60,00 + IVA Semestrale primo semestre incluso |
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Con questo software in versione Online Cloud puoi:- utilizzare il software da più postazioni, con più utenti, anche contemporanei, e da qualunque luogo disponga di connessione internet
- utilizzare il software tramite qualunque dispositivo (PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...): è sufficiente che sia installato un web browser
- utilizzare il software con qualsiasi sistema operativo (Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...);
- condividere le informazioni con i collaboratori, anche definendo diversi profili di accesso (tramite il modulo Gestione Intranet)
- interagire con il sito web integrato, aggiornandolo automaticamente in tempo reale.
FUNZIONI REALIZZATE
Dopo aver registrato le comunicazioni con il relativo protocollo determinato automaticamente e con tutti i dati concernenti la postazione, il mittente o il destinatario e l'oggetto, il programma ne consente le stampe su carta bianca o prefincata e la ricerca veloce di ogni registrazione.
STATISTICHE
È prevista la possibilità di ottenere statistiche periodiche sulle registrazioni effettuate (per tipologia, oggetto, postazione, mittente o destinatario), statistiche che sono spesso utili nel controllo di gestione.
TABELLE
Il programma è basato sulla gestione di alcune tabelle riguardanti gli oggetti trattati, i tipi di registrazione, i mittenti o i destinatari.
- SOSGE09o
- Anagrafica utenti
- Lista pratiche e storico protocolli registrati
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Prezzo di attivazione (una tantum) |
Abbonamento Semestrale (Assistenza, aggiornamenti e hosting) |
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|---|---|---|---|---|
| SOSGE15o | Software gestionale Online | €480,00 + IVA |
€60,00 + IVA Semestrale primo semestre incluso |
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La versione PC singolo č consigliata per chi lavora in assenza di connessione a internet e non necessita di assistenza e personalizzazioni.
Il servizio di assistenza e aggiornamenti č facoltativo, ma fortemente cosigliato per mantenere il software sempre funzionante nel tempo.
Compatibile con tutti i sistemi operativi Windows
Il software per PC Windows č disponibile anche nelle versioni Portabile USB e Rete Locale
TABELLE
2.1 Tipologie di Registrazione
2.2 Mittenti-Destinatari
2.3 Oggetti
ARCHIVI
1.1 Archivio delle Registrazioni
STAMPE
3.1 Registro delle Comunicazioni
3.2 Registrazioni per Tipologia
3.3 Registrazioni per Oggetto
3.4 Registrazioni per Postazione
versione Software gestionale Portabile USB
Usa il tuo programma gestionale ovunque e in totale sicurezza!E' disponibile per tutti i programmi gestionali la versione PORTABILE, installabile su memoria USB (chiavette, pendrive, dischi esterni, ecc...), che permette di:
- portare il programma sempre con se, usarlo ovunque e su qualsiasi PC: in ufficio, a casa, in vacanza, presso i clienti o i fornitori, insomma OVUNQUE
- usare il programma con i dati al sicuro da ogni sguardo indiscreto, sicuri di non lasciare in giro tracce del programma e dei dati. Infatti, una volta usata la pendrive, basta sfilarla dal PC, con un'operazione molto rapida, e lì non rimane più niente. La sicurezza riguarda anche la protezione dai virus, perchè si può navigare sul proprio PC con la penna disinserita e dopo aver chiuso il browser e controllato la presenza di virus, reinserirla e iniziare a lavorare sui gestionali in totale sicurezza.
versione Software gestionale Rete Locale
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Prezzo di attivazione (una tantum) |
Abbonamento Semestrale (Assistenza, aggiornamenti e hosting) |
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| SOSGE15 | Software gestionale PC singolo | €120,00 + IVA |
€125,00 + IVA Semestrale abbonamento facoltativo |
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| SOSGE15p | Software gestionale Portabile USB | €240,00 + IVA |
€125,00 + IVA Semestrale abbonamento facoltativo |
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| SOSGE15r | Software gestionale Rete Locale | €360,00 + IVA |
€125,00 + IVA Semestrale abbonamento facoltativo |
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Modular Software PROTOCOLLO TELECOMUNICAZIONI: CALL CENTER nasce dalla nostra esperienza di oltre 40 anni in questo settore. Il software č in continua evoluzione, seguendo le richieste fatte da tuoi "colleghi" che lo hanno usato e tuttora lo usano, con miglioramenti utili per tutti.
Modular Software PROTOCOLLO TELECOMUNICAZIONI: CALL CENTER č una piattaforma che puoi personalizzare su specifiche esigenze e estendere facilmente grazie alla modularitą dei nostri software. Tutti i titoli Modular Software sono interamente realizzati da noi, quindi sono realizzabili su misura e integrabili ad altri moduli.
"PROTOCOLLO TELECOMUNICAZIONI: CALL CENTER", come tutti i titoli Modular Software, č interamente realizzato da noi, 100% fatto in Italia. L'assistenza č fornita direttamente dalle persone che hanno progettato e programmato questo software. Risposte rapide e esperte, Niente call center o filtri.
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Prezzo di attivazione (una tantum) |
Abbonamento Semestrale (Assistenza, aggiornamenti e hosting) |
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| SOSGE15o | Software gestionale Online | €480,00 + IVA |
€60,00 + IVA Semestrale primo semestre incluso |
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Prezzo di attivazione (una tantum) |
Abbonamento Semestrale (Assistenza, aggiornamenti e hosting) |
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|---|---|---|---|---|
| SOSGE15o | Software gestionale Online | €480,00 + IVA |
€60,00 + IVA Semestrale primo semestre incluso |
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