Modular Software
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COMUNICAZIONI AI CLIENTI

Software gestionale




Prezzo
IVA esclusa
SOCOM27o
60,00 + IVA
SOCOM27
51,00 + IVA
SOCOM27p
102,00 + IVA
SOCOM27r
153,00 + IVA

Il programma prevede la gestione automatica delle comunicazioni con i clienti, siano esse effettuate per mail, via fax, per telefono o e-mail.
 

In sintesi permette:

 

Anagrafe clienti

 

Protocollo delle comunicazioni

 

Archiviazione dei documenti in forma elettronica o cartacea

 

Memorizzazione delle coordinate per rintracciare i documenti

 

Stampa liste documenti archiviati

 

Emissione etichette indirizzi clienti

 

Liste indirizzi clienti, elenchi telefonici e fax

 

Possibile collegamento con la posta elettronica interna

 

Questo programma gestionale, come tutti i titoli Modular Software, è interamente realizzato da noi: è quindi facilmente personalizzabile su specifiche esigenze e integrabile ad altri moduli. L'assistenza è fornita direttamente dalle persone che hanno progettato e programmato questo software. Niente call center o filtri.
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Dettagli sul programma COMUNICAZIONI AI CLIENTI



PROTOCOLLO COMUNICAZIONI 
Viene gestito un protocollo delle comunicazioni con i dati salienti necessari all'identificazione e selezione delle stesse. 

ARCHIVIAZIONE 
Vengono archiviati i documenti che sono stati oggetto della comunicazione, sia in forma elettronica (cio' richiede la presenza delle apparecchiature che permettono e facilitano l'operazione) che in forma tradizionale. In quest'ultimo caso, sono riportate, nell'archivio informatico, le coordinate di tipo logistico (luogo, posto, posizione, ecc.) per rintracciare i documenti. Si possono ottenere liste dei documenti archiviati con la loro allocazione e liste dei documenti per cliente. 

COLLEGAMENTO CON POSTA ELETTRONICA INTERNA 
Il programma, se collegato alla posta elettronica interna, facilita coloro che utilizzano questo strumento, in quanto possono accedere a qualunque comunicazione e ai documenti relativi rapidamente e senza spostarsi dalla propria scrivania. 

ALTRE FACILITAZIONI
È previsto l'ottenimento di etichette per l'invio di corrispondenza ai clienti. Come pure, sono possibili le stampe di liste indirizzi dei clienti e di elenchi telefonici /fax. 

Gestionale versione Online Cloud: scheda tecnica

Il gestionale COMUNICAZIONI AI CLIENTI in versione ONLINE permette di:
  • utilizzare il software da più postazioni, anche contemporaneamente, e da qualunque luogo disponga di connessione internet
  • utilizzare il software tramite qualunque dispositivo (PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...): è sufficiente che sia installato un web browser
  • utilizzare il software con qualsiasi sistema operativo (Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...);
  • condividere le informazioni con i collaboratori, anche definendo diversi profili di accesso (tramite il modulo Gestione Intranet)
  • interagire con il sito web integrato, aggiornandolo automaticamente in tempo reale.

Clicca per ingrandire:
GESTIONE PRATICHE E PROTOCOLLI
  • PROTOCOLLO COMUNICAZIONI AI CLIENTI
        • Anagrafica utenti
    • Lista pratiche e storico protocolli registrati
Gestionale versione PC: scheda tecnica. Clicca per ingrandire:

TABELLE 
2.1 Tabella "Archivio" DOVE (tabella del luoghi/posti/posizioni dell'archivio cartaceo) 
2.2 Tabella dei Raggruppamenti 
2.3 Schemi per le Note SCHEMI 
2.4 Tabella Tipi Documento 

ARCHIVI
1.1 Articoli 
1.2 Archiviazione Documenti 
1.3 Clienti 

STAMPE 
3.1 Clienti con telefono e fax 
3.2 Lista comunicazioni telefoniche per cliente (fig.3)
3.3 Documenti archiviati per cliente 
3.4 Situazione archivio 
3.5 Lista documenti archiviati (lista documenti archiviati e loro allocazione) 
3.6 Documenti da togliere da archivi 
3.7 Mailing 
3.8 Stampa Etichette 
3.9 Prospetto Indirizzi

COMUNICAZIONI AI CLIENTI
Sito web


Prezzo di
attivazione

IVA esclusa
WBCOM27
120,00 + IVA
Abbonamento Semestrale
Web Hosting + Assistenza + Aggiornamenti

IVA esclusa
65,00

Sito web attivo e visibile in 24h
Comprende la registrazione del nome di dominio, tipo www.nomeazienda.it
Comprende l'attivazione di 10 caselle e-mail personalizzate, tipo info@nomezienda.it
Comprende l'assistenza all'uso del prodotto, via telefono o e-mail
Sito aggiornabile in modo autonomo e in tempo reale, anche dal software gestionale online

Funzionalità principali di questo Sito Web:

Informa i tuoi contatti creando newsletter con informazioni, offerte e promozioni.  
 Presenta sul web l'azienda: Mostra i servizi offerti, le attività e gli eventi. Arricchisci le descrizioni con foto e filmati aggiornabili in tempo reale.
  COMUNICA e FIDELIZZA:  Area Riservata Utenti. Fidelizza i clienti con messaggi, contenuti, promozioni o listini ad hoc.  
AREA NEWS:  Archivio storico delle news e delle comunicazioni, consultabile online.
PRESENTAZIONE MULTIMEDIALE PRODOTTI E SERVIZI: Mostra con schede tecniche, immagini e video il tuo listino di prodotti e i servizi che ti caratterizzano.
  NEWSLETTER per inviare automaticamente ai clienti messaggi pubblicitari e per informarli su novità ed eventi.

COMUNICAZIONI AI CLIENTI
Pacchetto integrato Gestionale + Sito web




Prezzo
IVA esclusa

ONCOM27o
315,00 + IVA
ONCOM27
162,00 + IVA
ONCOM27p
213,00 + IVA
ONCOM27r
264,00 + IVA

Il pacchetto integra i due moduli (Software gestionale e Sito web) sopra descritti, mantenendone le stesse caratteristiche.

Acquistando il gestionale in versione online i due moduli sono completamente integrati in un'unica interfaccia e i dati sono condivisi in tempo reale dalle due applicazioni: il Programma Gestionale aggiorna il Sito Web, il Sito Web alimenta il Programma gestionale, con elevati risparmi di tempo.

Software gestionale


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