
CLIENTI EFFETTIVI POTENZIALI TARGET
Software gestionale
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Prezzo IVA esclusa |
SOCOM17o €60,00 + IVA |
SOCOM17 €63,00 + IVA |
SOCOM17p €126,00 + IVA | SOCOM17r €189,00 + IVA |
Il programma permette di pianificare le attività di marketing per i clienti potenziali, target ed effettivi, agendo come una macchina che distilla dalla platea dei clienti potenziali, prima i target e infine gli effettivi. Esegue anche le operazioni inverse di retrocessione dei clienti da una categoria alla precedente.
Rappresentazione della situazione dei clienti: potenziali, qualificati o attivati, effettivi
Facilitazioni operative per seguire i passaggi dei clienti da potenziali a effettivi
Predisposizione schemi per note, allo scopo di semplificare l'acquisizione e la lettura delle informazioni sui clienti
Emissione indirizzari, agende telefoniche, etichette con indirizzi, mailing list, a supporto dei contatti da effettuare
Gestione articoli venduti e loro raggruppamenti in tipi o classi
Memorizzazione della storia dei contatti con i singoli clienti






PREPARAZIONE LAVORO
Il programma richiede di preparare un archivio degli articoli venduti che, per una rappresentazione più aderente alle esigenze dell'azienda, possono essere raggruppati in tipi o classi. Consente, inoltre, di predefinire degli schemi per una raccolta di informazioni sui clienti che risponda a ragioni sistematiche.
GESTIONE CLIENTI
I clienti sono individuati oltre che anagraficamente, in base agli articoli e/o classi di articoli di loro interesse e in funzione dei loro fatturati. Per ciascun cliente, possono essere memorizzate tutte le informazioni volute, senza limiti di spazio. I clienti sono seguiti in tutti i loro eventuali passaggi: da potenziali (fig.1) a qualificati o attivati (fig.3), a effettivi (fig.2). È possibile anche esguire le operazioni inverse di retrocessione dei clienti da una categoria all'altra di minore interesse dell'azienda. L'operatività di questi passaggi è facilitata da automatismi interni al programma.
SUPPORTI
Per supportare adeguatamente l'attività diretta a contattare i clienti, è previsto l'ottenimento di indirizzari, elenchi per ricerche (e.mail, telefoni, fax, persone da contattare) (fig.4), etichette con gli indirizzi, mailing list.
Il gestionale CLIENTI EFFETTIVI POTENZIALI TARGET in versione ONLINE permette di:
- utilizzare il software da più postazioni, anche contemporaneamente, e da qualunque luogo disponga di connessione internet
- utilizzare il software tramite qualunque dispositivo (PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...): è sufficiente che sia installato un web browser
- utilizzare il software con qualsiasi sistema operativo (Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...);
- condividere le informazioni con i collaboratori, anche definendo diversi profili di accesso (tramite il modulo Gestione Intranet)
- interagire con il sito web integrato, aggiornandolo automaticamente in tempo reale.
Clicca per ingrandire:
(CLIENTI POTENZIALI)
- Anagrafica utenti
- telemarketing
- Scadenziario Contatti e Richiamate
- Programmazione azioni sui contatti per Telemarketing
- Gestione ciclo di vita del contatto
- Gestione periodicità con calcolo automatico dei ricontatti
- AGENDA CONDIVISA
- Anagrafica utenti
- Anagrafica operatori autorizzati
- Permessi di accesso
- Agende
- Appuntamenti
- Attivita
- ordini cliente
- Registrazione ed emissione degli ordini (e dei desiderata) dei Clienti
- Descrizioni personalizzabili di articoli e prestazioni
- Definizione e memorizzazione di prezzi personalizzati per il cliente
- Definizione e memorizzazione di sconti personalizzati per il cliente
- Registrazione note
- Archivio storico degli ordini
- Suddivisione dell'ordine in più capitoli separati, gestione Optional (scorporati dal totale), possibilità di inserire una copertina
- Memorizzazione dell'operatore che ha gestito il cliente
- preventivi
- Emissione preventivi dettagliati, con trasformazione automatica in Ordini
- Descrizione articoli e prestazioni (richiamata automaticamente dall'anagrafica) personalizzabile in ogni preventivo, senza limiti di spazio con immagini e allegati
- Prezzo articoli e prestazioni (richiamato automaticamente dall'anagrafica) personalizzabile in ogni preventivo
- Sconto articoli e prestazioni (richiamato automaticamente dall'anagrafica) personalizzabile in ogni preventivo
- Suddivisione del preventivo in più capitoli separati, gestione Optional (scorporati dal totale), possibilità di inserire una copertina
- Possibilità di riordinare sequenzialmente a piacere le righe del preventivo
- Memorizzazione dell'operatore che ha gestito il preventivo
- Archivio storico dei preventivi, con ricerca dettagliata e statistiche
- Archivio storico dei preventivi, con ricerca dettagliata e statistiche
- listino servizi
- Listino Servizi e Prestazioni
- Canali di vendita (USATO ANCHE DA DDT, RICEVUTE E ORDINI)
- ALIQUOTE IVA (USATO ANCHE DA DDT, RICEVUTE E ORDINI)
TABELLE
1 Articoli
2 Schemi per le Note
3 Raggruppamenti
ARCHIVI
1 Clienti Potenziali-> Target
2 Clienti Qualificati-> Attivati
3 Clienti Effettivi
4 Storico dei Clienti
STAMPE
1 Stampa Etichette
2 Mailing
3 Prospetto Indirizzi
4 Elenchi per ricerche
5 Passaggio a Clienti effettivi
6 Passaggio a Qualif.Attivati
7 Passaggio a storico
8 Ripristino, da Storico, di clienti potenziali
9 Mailing
10 Etichette
11 Elenchi clienti per ricerche
12 Lista indirizzi
13 Passaggio a Clienti effettivi
14 Passaggio a storico
15 Ripristino da Strico, a clienti qualificati
16 Retrocessione a clienti potenziali, da clienti qualificti
17 Etichette
18 Mailing
19 Elenco clienti per ricerche
20 Lista Indirizzi
21 Passaggio a storico
22 Ripristino, da Storico, dei clienti effettivi
23 Retrocessione da clienti effettivi a clienti qualificati
24 Retrocessione da clienti effettivi a clienti potenziali
CLIENTI EFFETTIVI POTENZIALI TARGET
Sito web
Semestrale | |
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Prezzi IVA esclusa |
WBCOM17 €65,00 + IVA |




Funzionalità principali di questo Sito Web:




CLIENTI EFFETTIVI POTENZIALI TARGET
Pacchetto integrato Gestionale + Sito web
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Prezzo IVA esclusa |
ONCOM17o €125,00 + IVA |
ONCOM17 €162,00 + IVA |
ONCOM17p €225,00 + IVA | ONCOM17r €288,00 + IVA |
Acquistando il gestionale in versione online i due moduli sono completamente integrati in un'unica interfaccia e i dati sono condivisi in tempo reale dalle due applicazioni: il Programma Gestionale aggiorna il Sito Web, il Sito Web alimenta il Programma gestionale, con elevati risparmi di tempo.
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