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- prodotti software sigillati aperti dal consumatore
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- servizi la cui esecuzione sia iniziata con l'accordo del consumatore prima della scadenza del termine di dieci giorni
Vedasi: http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2014/3/11/14G00033/sg e http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm. Contratto di licenza d'uso e servizi software in versione PC