TELEMARKETING

Software gestionale

Specifico per la tua attività di telemarketing.

Modular Software TELEMARKETING è la soluzione gestionale che ti aiuterà a risolvere in modo facile e rapido tutte le problematiche di gestione e di comunicazione specifiche per la tua attività di telemarketing.
Dimenticati i programmi generici: Modular Software TELEMARKETING è studiato sulle specifiche esigenze della tua attività.

Il programma fornisce la gestione delle vendite tramite telemarketing, con l'intento di ottimizzare l'attività degli operatori addetti a questo servizio.

In sintesi il programma permette:

 

Gestione clienti, articoli o prodotti.

 

Emissione etichette e liste degli indirizzi dei clienti, elenchi telefonici, cellulare/WhatsApp/fax/social e-mail dei clienti.

 

Chiavi e tracce di testi delle telefonate.

 

Chiamata automatica dei numeri di telefono memorizzati.

 

Emissione etichette degli indirizzi dei clienti, elenchi telefonici e cellulare/WhatsApp/fax/social.

 

Possibilità di registrare, in modo corretto e sistematico le informazioni acquisite al telefono, anche grazie a testi predefiniti e automatici.

 

Memorizzazione degli ordini raccolti.

 

Rapporto giornaliero delle chiamate fatte e dei risultati raggiunti.

 

È collegato ai programmi E-Mail Marketing (WBM02) e SMS marketing (WBM03).

Disponibile nelle versioni:
Software gestionale Online
Puoi utilizzare questo gestionale in versione Online Cloud:
  • tramite qualunque dispositivo: PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...
  • con più utenti, anche contemporanei, e da qualunque luogo
  • con qualsiasi sistema operativo: Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...

Prezzo di attivazione (una tantum):
0 costi di attivazione
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting):
€60,00 + IVA Semestrale
Aggiungi al carrello
Software gestionale Online + Sito web
È la nostra soluzione best seller per questa attività. Include due moduli, il Software gestionale Online e il Sito web integrato.

Software gestionale e Sito web sono uniti in un'unica piattaforma. I dati sono condivisi in tempo reale: il Gestionale aggiorna il Sito web, il Sito web alimenta il Gestionale.

Il Sito web è fornito con tutti i servizi (hosting, dominio e caselle e-mail) e lo personalizzi dal gestionale: intuitivo e senza perdite di tempo.
Prezzo di attivazione (una tantum):
0 costi di attivazione
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting):
€125,00 + IVA Semestrale
Aggiungi al carrello
Software gestionale Online + Sito web + App aziendale
È la nostra soluzione più completa per questa attività. Include tre moduli: il Software gestionale Online, il Sito web e la APP personalizzata col tuo nome e il tuo logo, per Android e iOS.

I tuoi clienti/utenti scaricano la tua APP e interagiscono con i tuoi servizi, nel modo più semplice e immediato. Tutto perfettamente integrato e sincronizzato con il tuo gestionale.
Prezzo di attivazione (una tantum):
€590,00 + IVA
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting):
€245,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito
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TELEMARKETING Prezzo di attivazione
(una tantum)
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting)
SOCOM07o Software gestionale Online 0 costi di attivazione €60,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello
ONCOM07o Software gestionale Online + Sito web 0 costi di attivazione €125,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello
ASCOM07 Software gestionale Online + Sito web + App aziendale €590,00 + IVA €245,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito Aggiungi al carrello
Questo programma gestionale, come tutti i titoli Modular Software, è interamente realizzato da noi: è quindi facilmente personalizzabile su specifiche esigenze e integrabile ad altri moduli. L'assistenza è fornita direttamente dalle persone che hanno progettato e programmato questo software. Niente call center o filtri.
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Dettagli sul programma TELEMARKETING


Il programma consente di chiamare, in automatico, i numeri inseriti nella TeleMarketing-List, fornisce all'operatore la traccia della telefonata e infine registra i risultati delle chiamate, sia in uscita che in entrata. 


CLIENTI
Il programma è fondato sulla gestione clienti. Sono previste alcune banche dati, da preparare ed aggiornare con cura, ma comunque di facile gestione, concernenti l'anagrafe dei clienti, l'archivio degli articoli o prodotti commercializzati, le aliquote Iva. Sulla base dell'anagrafico clienti, è possibile ottenere le etichette per l'invio di avvisi e documenti ai clienti stessi, stampare liste degli indirizzi o elenchi telefonoci/cellulare/WhatsApp/fax/social, emettere mailing list. 

CHIAMATE
L'operatore dispone di elenchi dei clienti da chiamare. Dispone, anche, già predefiniti in macchina, di chiavi e schemi di testi che gli permettono di acquisire e registrare le informazioni delle telefonate, in maniera sistematica. 

ORDINI 
Gli ordini raccolti sono memorizzati e listati in appositi elenchi. Al termine della giornata, si dà un rapporto delle chiamate fatte, con l'analisi dei risultati raggiunti. 

Con questo software in versione Online Cloud puoi:
  • utilizzare il software da più postazioni, con più utenti, anche contemporanei, e da qualunque luogo disponga di connessione internet
  • utilizzare il software tramite qualunque dispositivo (PC, tablet, smartphone, palmare, ecc...): è sufficiente che sia installato un web browser
  • utilizzare il software con qualsiasi sistema operativo (Microsoft, MacOS, Linux, Android, ecc...);
  • condividere le informazioni con i collaboratori, anche definendo diversi profili di accesso (tramite il modulo Gestione Intranet)
  • interagire con il sito web integrato, aggiornandolo automaticamente in tempo reale.
TELEMARKETING
GESTIONE AGENDE
      • Anagrafica utenti
  • telemarketing
    • Scadenziario Contatti e Richiamate
    • Programmazione azioni sui contatti per Telemarketing
    • Gestione ciclo di vita del contatto
    • Gestione periodicità con calcolo automatico dei ricontatti
  • AGENDE OPERATORI
      • Anagrafica utenti
    • Anagrafica operatori autorizzati
    • Permessi di accesso
    • Agende
    • Appuntamenti
    • Attivita
ARCHIVI 
1.1 Clienti Effettivi e Potenziali 
1.2 Archivio Storico e di lavoro 
1.3 Solo Clienti Effettivi 
1.4 Articoli 
1.5 Ordini 

TABELLE
2.1 Vocabolario delle Chiavi 
2.2 Aliquote IVA 
2.3 Operatori di telemarketing 
2.4 Causali 

STAMPE
3.1 Passaggio Clienti Effettivi/Potenziali nell'archivio Storico e di Lavoro 
3.2 Ripristino clienti nell'archivio Clienti Effettivi/POtenziali, da archivio Storico  
3.3 Elenco Ordini 
3.4 Stampa Etichette Mailing 
3.5 Prospetto Indirizzi

Prezzo di attivazione
(una tantum)
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting)
SOCOM07o Software gestionale Online 0 costi di attivazione €60,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello

TELEMARKETING
Soluzione integrata
Software gestionale Online + Sito web
Il pacchetto integrato Software gestionale Online + Sito web è la nostra soluzione best seller per l'attività di telemarketing.

Include due moduli: il Software gestionale Online (sopra descritto) e il Sito web personalizzato e integrato.

MOLTO IMPORTANTE: Software gestionale e Sito web sono completamente integrati e interattivi. I dati sono condivisi in tempo reale dalle due applicazioni: il Gestionale aggiorna il Sito web, il Sito web alimenta il Gestionale con i dati acquisiti dai vostri utenti (registrazioni, richieste, ecc...). Nessuna perdita di tempo o errori di sincronizzazione.

Puoi personalizzare la grafica del Sito web (scegliendo tra numerosi template customizzabili) e gestire facilmente struttura e contenuti direttamente dal software gestionale. Software gestionale e Sito web sono gestiti insieme in un'unica interfaccia, grazie al modulo dedicato presente nel gestionale. Intuitivo e veloce.

Il Sito web è fornito completo di tutti i servizi: hosting, dominio e caselle e-mail personalizzate. Se lo desideri, ti seguiamo anche nell'indicizzazione sui motori di ricerca (SEO, SEM) e sui social. Forniamo tutto noi, puoi dire addio ai complicati puzzle di provider e servizi esterni.
Sito web attivo e visibile in 24h. Comprende:
la registrazione del nome di dominio, tipo www.nomeazienda.it o .eu
l'attivazione di 10 caselle e-mail personalizzate, tipo info@nomezienda.it o .eu
hosting su server di alta qualità, con la massima garanzia di uptime e raggiungibilità
1 GB di spazio di archiviazione (estendibile) per pagine, immagini, testi, ecc...
l'assistenza all'uso
la scelta tra numerosi template grafici customizzabili
il modulo CMS per aggiornare i contenuti automaticamente dal software gestionale online



La soluzione ONLINE per rendere efficace il contatto con i clienti. 

Funzionalità principali di questo Sito Web:

  NEWSLETTER per inviare automaticamente ai clienti messaggi pubblicitari e per informarli su novità ed eventi.
AREA NEWS:  Archivio storico delle news e delle comunicazioni, consultabile online.
  COMUNICA e FIDELIZZA:  Area Riservata Utenti. Fidelizza i clienti con messaggi, contenuti, promozioni o listini ad hoc.  
 Presenta l'attività: Mostra il tuo portafoglio prodotti e servizi. Arricchisci le descrizioni con foto e filmati, aggiornabili in autonomia.
GESTIONE SITO WEB
  • SITO WEB E-COMMERCE
    • SITO WEB: PRESENTAZIONE / COMUNICAZIONE / INTERAZIONE
        • Anagrafica utenti
      • Area riservata utenti
      • Sezioni e pagine del sito personalizzabili
      • Gallery fotografiche
      • Motore di Ricerca
      • News
      • Pagine del sito
      • Menu navigazione
      • Banner
      • Editor Variabili Grafiche e codice CSS/JS molto semplice da usare
    • E-COMMERCE
      • Carrello della Spesa
      • Strutturazione del catalogo in sezioni e sottosezioni multilivello
      • Anagrafica prodotti e servizi
      • Gallery fotografiche prodotti
Prezzo di attivazione
(una tantum)
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting)
ONCOM07o Software gestionale Online + Sito web 0 costi di attivazione €125,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello
TELEMARKETING
Soluzione integrata
Software gestionale Online + Sito web
+ APP aziendale
La piattaforma integrata Software gestionale Online + Sito web + APP aziendale è la nostra soluzione più completa per l'attività di telemarketing. Include tre moduli: il Software gestionale, il Sito web (sopra descritti) e la APP personalizzata col tuo nome/logo per Android e iOS.

I tuoi clienti/utenti scaricano la tua App personalizzata e interagiscono con i tuoi servizi nel modo più semplice e immediato.

Software gestionale, Sito web e App sono completamente integrati e interattivi. I dati sono condivisi in tempo reale dalle tre applicazioni. La App è sincronizzata al software gestionale online, ne legge i dati e lo aggiorna con le azioni dei tuoi utenti. Tutto in tempo reale. Nessuna perdita di tempo o errori di sincronizzazione.

L'App permette a tutti gli utenti interessati (clienti, collaboratori, dipendenti, agenti, rivenditori, terze parti, ecc...) di interagire con il gestionale, con diversi profili di utilizzo: elaborazioni su prodotti e servizi, ordini, preventivi, prenotazioni, pagamenti, ecc...

Perché dare la tua App ai tuoi clienti?
L'App è uno straordinario strumento di condivisione e diffusione della tua attività tra i tuoi clienti.
L'App ha un'interfaccia dedicata e quindi è più immediata e facile da usare. Il tuo cliente scarica la App, al primo accesso effettua la registrazione/login e vede subito tutti i servizi messi a disposizione, sempre sincronizzati al Gestionale online.

Puoi inviare l'App direttamente ai tuoi clienti/utenti tramite link o QRcode: dal sito web, sui social, via mail, Whatsapp, ecc...
Oppure puoi pubblicarla e farla scaricare dai principali store Android e iOS (servizio non incluso nell'attivazione. La distribuzione e l'uso dell'App sui dispositivi Apple è vincolata alla pubblicazione sull'App Store).

Anche l'App, così come il gestionale e il sito web, è interamente realizzata da noi ed è quindi facilmente personalizzabile e ampliabile su richieste specifiche.

Prezzo di attivazione
(una tantum)
Abbonamento Semestrale
(Assistenza, aggiornamenti e hosting)
ASCOM07 Software gestionale Online + Sito web + App aziendale €590,00 + IVA €245,00 + IVA Semestrale - primo semestre gratuito Aggiungi al carrello
Nostalgia della storica versione PC Windows?
È ancora disponibile e aggiornata, nelle 3 varianti:
PC SingoloAggiungi al carrelloPortabile USBAggiungi al carrelloRete LocaleAggiungi al carrello

40 anni di esperienza al tuo servizio

Modular Software TELEMARKETING nasce dalla nostra esperienza di oltre 40 anni in questo settore. Il software è in continua evoluzione, seguendo le richieste fatte da tuoi "colleghi" che lo hanno usato e tuttora lo usano, con miglioramenti utili per tutti.

Perso­na­liz­za­bi­le e Modulare

Modular Software TELEMARKETING è una piattaforma che puoi personalizzare su specifiche esigenze e estendere facilmente grazie alla modularità dei nostri software. Tutti i titoli Modular Software sono interamente realizzati da noi, quindi sono realizzabili su misura e integrabili ad altri moduli.

Assistenza diretta dagli autori

"TELEMARKETING", come tutti i titoli Modular Software, è interamente realizzato da noi, 100% fatto in Italia. L'assistenza è fornita direttamente dalle persone che hanno progettato e programmato questo software. Risposte rapide e esperte, Niente call center o filtri.



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(una tantum)
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SOCOM07o Software gestionale Online 0 costi di attivazione €60,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello
ONCOM07o Software gestionale Online + Sito web 0 costi di attivazione €125,00 + IVA Semestrale Aggiungi al carrello
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(una tantum)
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