Modular Software
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Assistenza sui Gestionali Online Cloud

 

Modular Software fornisce un servizio di assistenza, aggiornamento, personalizzazione e formazione con personale altamente qualificato. Il servizio è infatti fornito esclusivamente dagli ingegneri che hanno progettato e realizzato tutti i prodotti nel catalogo Modular Software.

Per i Software Gestionali Online Cloud e per i Siti Web, i servizi di assistenza e aggiornamento sono già compresi nell'abbonamento e non è previsto alcun costo aggiuntivo, secondo quanto descritto nella scheda generale dei software online.

 

La versione Online Cloud è particolarmente indicata per chi necessita di un servizio di assistenza continuativo, immediato ed efficace: fornendo la vostra password di accesso, il nostro assistente sarà in grado di accedere subito al gestionale insieme a voi, intervenendo in tempo reale per qualsiasi esigenza.

 

Con la versione Online Cloud gli aggiornamenti sono automatici e la loro gestione è a nostro carico. Troverete sempre il software aggiornato all'ultima versione, adeguato a tutte le modifiche normative, fiscali e tecnologiche senza dovervi preoccupare di fare nessuna installazione.

 

La versione Online Cloud è particolarmente indicata anche per chi necessita di personalizzazioni. Queste infatti possono essere realizzate e installate in tempi molto brevi, proprio grazie alla natura online del prodotto.

 

Anche la formazione a distanza è particolarmente efficace: il docente, da remoto, vedrà il vostro software insieme a voi. Le modifiche fatte da entrambe le parti saranno sempre visibli in tempo reale, facilitando la comprensione e l'apprendimento.

 

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N.B.: occorre sempre indicare la userid e la password di accesso, per permettere all'operatore di visualizzare ill programma.

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